
La Grèce est sans doute l’une des destinations préférées pour les vacances à l’étranger. Climat doux et ensoleillé, plages paradisiaques et histoire millénaire sont quelques-uns des ingrédients de ce pays qui rendent vos vacances véritablement inoubliables. Cependant, lorsque vous voyagez, vous souhaitez minimiser les risques et les imprévus, et c’est pourquoi, bien que le pays soit sûr et tranquille, nous vous recommandons toujours de souscrire une assurance voyage avant votre départ.
Souscrire une assurance pour la Grèce peut sembler superflue, car c’est un pays membre de l’Union européenne et vous avez droit à une assistance médicale gratuite en cas d’hospitalisation grâce à votre carte de sécurité sociale, qui est valable dans tous les pays de l’UE. Cependant, les établissements de santé, particulièrement sur les îles, sont souvent de petite taille et insuffisants en cas de problèmes graves. Vous risquez d’être transporté par bateau ou avion à Athènes ou à Thessalonique, à vos propres frais. De plus, une fois sur place, vous découvrirez que les hôpitaux publics de ces deux grandes villes sont fréquemment inadéquats, en raison du nombre considérable de personnes que le personnel médical doit gérer quotidiennement. Il est préférable de se faire soigner dans une clinique privée payante. C’est là que l’assurance voyage intervient : les frais médicaux, les soins et les séjours en clinique seront couverts, et vous pourrez vous concentrer sur votre rétablissement sans vous soucier de vos finances.
Souscrire une assurance ne signifie pas seulement avoir l’esprit tranquille du point de vue sanitaire : en effet, bien que la Grèce soit paisible, dans les grandes villes, notamment dans les zones touristiques d’Athènes, la petite délinquance n’est pas rare. Se faire voler ou agresser en vacances est désagréable, mais avec une assurance voyage, vous pourrez vous en sortir sans trop de tracas. Enfin, vous risquez toujours que votre vol soit annulé, que votre bagage soit perdu ou volé, ou que vous ayez un accident avec un véhicule de location : tous ces problèmes sont gérés complètement par l’assurance voyage, pour votre tranquillité et celle de vos compagnons de voyage.
Au-delà de l’assurance, pour tout problème, adressez-vous à l’ambassade de votre pays à Athènes. Voici une liste de numéros de téléphone d’urgence qui vous seront utiles en cas de problème : 166 pour les services d’urgence, 100 pour la police, 199 pour les pompiers, 1571 pour la police touristique, 1016 pour les médecins d’urgence pour les visites à domicile, et 1434 pour connaître les hôpitaux et pharmacies de garde.
L’offre d’assurances voyage pour la Grèce est très variée, et grâce au fait que les compagnies savent que le pays est sûr, les tarifs ne sont jamais trop élevés. Évaluez attentivement votre choix en fonction de votre budget, tout en recherchant une police offrant une couverture adéquate. Le premier élément à considérer est l’assistance en langue de votre choix, qui devrait être disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Si vous n’avez pas cette garantie, déterminez si vous pouvez vous en passer.
Un autre paramètre à évaluer est la franchise, c’est-à-dire le montant qui restera à votre charge. Avec une prime supplémentaire, vous pourrez la réduire ou l’annuler, mais là aussi, le choix dépend de vous. Enfin, évaluez le plafond d’assurance, c’est-à-dire le montant maximum que la police vous versera en cas de sinistre, dommage ou maladie inattendue.
Comme mentionné, choisissez une police qui couvre adéquatement les frais médicaux et hospitaliers. Les compagnies opèrent selon deux modalités : vous pouvez choisir une assurance avec remboursement direct ou avec remboursement différé. La première option est la meilleure, car la facture du médecin ou de l’hôpital sera adressée directement à la compagnie, qui la réglera sans que vous ayez besoin de rien faire ou de débourser de l’argent. La deuxième, généralement moins chère, suppose que vous payez directement l’établissement ou la pharmacie, puis que vous demandiez le remboursement à l’assurance. Sachez que du paiement au remboursement, plusieurs semaines, voire des mois, peuvent s’écouler.
En dernier lieu, considérez le nombre de vacances ou de voyages que vous effectuez au cours d’une année civile. Si, en plus de vos vacances en Grèce, vous envisagez de voyager ailleurs au cours de l’année, envisagez sérieusement une assurance multi-voyages annuelle, ce qui vous permettra de réduire considérablement les frais d’assurances multiples et de ne pas vous soucier de payer et renouveler chaque fois. En revanche, si vous ne visiterez que la Grèce cette année, optez sans hésitation pour une police monoviage.
Di seguito una tabella riepilogativa di quelle che riteniamo essere le migliori assicurazioni di viaggio.
Sono stati inclusi l’assicurazione sanitaria e, ove possibile, quella di annullamento. Tutte le assicurazioni di seguito inoltre includono assistenza H24 e pagamento diretto delle spese ospedaliere.
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|---|---|---|---|---|---|---|
| Polizza | Viaggio Premium | Assistenza e Bagaglio | Schermo totale | Tutto Incluso | Oro | Travel Care |
| Spese ricovero ospedaliero | € 2.500.000 EU € 5.000.000 NO-EU € 10.000.000 USA | Illimitate | € 3.000.000 | € 20.000.000 | € 8.000.000 | Illimitate |
| Visite mediche e medicinali | € 2.000 | Illimitate | € 1.500 | € 1.300 | Illimitate | € 1.300 |
| Sconto Bambini | NO | GRATIS fino a 18 anni | NO | NO | 50% fino a 17 anni, gratis il secondo | NO |
| Spese odontoiatriche urgenti | € 500 | € 300 | € 500 | € 550 | € 400 | € 550 |
| Franchigia | € 75 | € 100 | € 70 | € 75 | € 80 (azzerabile) | € 50 |
| Rientro anticipato | € 3.000 | € 2.000 | € 2.000 | € 2.000 | € 4.500 | € 2.000 |
| Responsabilità civile | € 300.000 | € 500.000 | € 150.000 | € 25.000 | € 250.000 | € 200.000 (Opz. +9€) |
| Bagaglio | € 3.000 | € 2.000 | € 1.000 | € 1.500 | € 2.000 | € 500 (Opz. +7€) |
| Infortuni di viaggio | € 50.000 | € 25.000 | € 100.000 | € 50.000 | € 40.000 | NO |
| Annullamento viaggio | € 3.000 | € 2.000 | Opz (costo in base al valore del viaggio) | Opz (costo in base al valore del viaggio) | Opz (costo in base al valore del viaggio) | NO, venduta a parte |
| Costo Paesi Europei | € 49 | € 42 | € 25 | € 30 | € 38 | € 40 |
| Costo USA, Canada e Caraibi | € 73 | € 77 | € 66 | € 51 | € 64 | € 116 |
| Costo altri paesi | € 67 | € 64 | € 48 | € 45 | € 56 | € 74 |
| Preventivo Sconto del 10% in automatico senza codice | Preventivo Sconto del 10% usando il codice: VIAG10 | Preventivo Sconto del 10% usando il codice: MAX10 | Preventivo Sconto del 10% in automatico senza codice | Preventivo Sconto di 10€ usando il codice: CR10PY | Preventivo Sconto del 12% in automatico senza codice |
NOTE
Preventivo basato su un ipotetico viaggio di 15 giorni. I prezzi indicati si intendono a persona ma sono previsti sconti per coppie, famiglie e gruppi. Vi invitiamo a personalizzare il preventivo sui siti delle assicurazioni di viaggio in base alle vostre esigenze. Il prezzo cambia in base alla tipologia e all'età dell'assicurato, alla destinazione e alle coperture richieste.
Comme vous l’avez compris, une assurance avant un voyage en Grèce vous permet de partir l’esprit tranquille sans vous soucier des problèmes qui pourraient survenir pendant vos vacances. Les imprévus sont toujours possibles, et voici les principaux à connaître pour comprendre comment une assurance peut vous aider.
Comme mentionné, la carte de sécurité sociale permet aux citoyens de l’Union européenne d’accéder gratuitement aux établissements hospitaliers publics. Cependant, les hôpitaux publics grecs sont souvent surpeuplés, en raison de la taille de la ville si vous vous trouvez à Athènes ou à Thessalonique, ainsi que de l’afflux massif de touristes sur les îles : par conséquent, il peut être difficile de recevoir l’assistance nécessaire, d’autant plus que les hôpitaux des îles ne sont pas en mesure de traiter les cas graves. Voyager en Grèce avec une assurance voyage vous permet donc d’accéder à des cliniques privées et à des médecins spécialisés, ainsi que de couvrir un éventuel transfert aérien vers un autre pays ou directement dans votre pays, y compris par ambulance aérienne.
En matière d’assurance voyage, l’assistance est l’un des premiers paramètres à évaluer. Avoir accès à une centrale d’assistance opérationnelle 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 vous protège contre tout problème : un simple appel ou une visite sur un site web vous met en contact direct avec un opérateur qui parle votre langue. La centrale d’assistance peut également fournir des services de traduction et d’interprétation, très utiles lorsque vous avez du mal à communiquer en anglais avec les habitants ou le personnel médical.
Un grand avantage de souscrire une assurance voyage pour la Grèce est la possibilité de demander le remboursement en cas d’annulation de vol par la compagnie aérienne, ou en cas d’annulation pour cause de force majeure ou de maladie survenue avant le départ chez l’un des passagers. Sans assurance, si vous ne pouvez pas voyager, vous perdrez l’argent dépensé pour votre billet : ce n’est pas le cas si vous êtes assuré. Vous aurez droit à un remboursement, total ou partiel selon votre couverture, à condition que vous puissiez prouver que l’annulation du vol était nécessaire.
Un autre cas qui peut survenir est celui d’une annulation de vol par la compagnie aérienne. Dans ce cas, vous aurez la possibilité de recevoir le remboursement de votre billet rapidement, ce qui vous permettra de réorganiser votre voyage avec d’autres compagnies.
Enfin, imaginez que vous arriviez à l’aéroport d’Athènes, de Thessalonique ou de l’île grecque que vous avez choisie, que vous vous approchiez du carrousel des bagages et que vous voyiez les valises de tous les autres passagers circuler sauf la vôtre. Quand cette situation se produit, la première réaction est la panique, mais grâce à la couverture d’assurance contre la perte de bagages, vous pourrez quitter l’aéroport tranquillement et aller vous acheter les articles de première nécessité dont vous avez besoin, qui vous seront remboursés.
Un autre problème qui peut survenir est que votre bagaglio arrive endommagé ou cassé au carrousel. Avec une assurance de protection des bagages, dans ces cas-là, le coût d’une nouvelle valise vous sera remboursé.
La situation sanitaire en Grèce est bonne et l’assistance est plus que correcte, mais rappelons une fois de plus que les hôpitaux publics sont souvent très surpeuplés, surtout en haute saison quand, malgré eux, les établissements sont submergés par les touristes pour les problèmes les plus divers, des plus simples aux plus graves. De plus, les petits hôpitaux des îles ne disposent presque jamais des machines et équipements nécessaires pour traiter les pathologies graves. En outre, dans les hôpitaux publics, le service d’urgences fonctionne par roulement, système qui s’avère souvent insuffisant pendant la période estivale.
Il faut noter que le personnel médical parle souvent l’anglais, et parfois même la langue de votre pays, mais naturellement ce n’est pas une garantie. Les pharmaciens parlent également souvent l’anglais, mais les pharmacies fonctionnent aussi par roulement et la plupart sont fermées le lundi et mercredi après-midi, ainsi que les samedis et dimanches même en été.
La seule maladie dont il faut se préoccuper pendant vos vacances en Grèce est le Virus du Nil occidental, qui se transmet par les piqûres de moustiques infectés. La maladie, apparue au cours des derniers étés et automnes, est devenue endémique et est très répandue dans le pays. Pour le reste, il n’y a pas de maladies à prendre en compte.
Aucune vaccination n’est obligatoire pour la Grèce.
La sécurité en Grèce est bonne, bien qu’il y ait toujours le risque de manifestations et de grèves des fonctionnaires, qui ont parfois dégénéré en affrontements et en violences. Les zones d’Athènes à surveiller sont la place Syntagma, où se trouve le parlement grec et où se déroulent presque toutes les manifestations, et la place Omonia ainsi que les zones adjacentes. Faites attention aux avertissements émis par la police locale si vous vous trouvez au milieu d’un tel rassemblement. La criminalité ordinaire reste faible, bien que dans les zones touristiques (îles comprises) vous devez faire preuve de vigilance contre les épisodes de petite délinquance visant les touristes, tels que les vols de portefeuilles et de documents.
En ce qui concerne les attentats terroristes, le risque en Grèce n’est pas supérieur à celui que vous couriez en restant dans votre pays. Cependant, le pays est exposé aux forces de la nature : il se caractérise par une activité sismique élevée, et au cours des derniers étés, il y a eu également des incendies particulièrement violents, avec des victimes parmi les touristes et les habitants locaux. Il est donc recommandé de faire preuve de prudence, notamment dans les zones boisées.
Enfin, deux mots sur la location : en Grèce, beaucoup de touristes louent des scooters ou des quads. Portez obligatoirement un casque et sachez que les accidents sont fréquents, en raison également du mauvais entretien des routes et de l’usure des véhicules loués. Les quads ne peuvent pas circuler sur les routes et espaces asphaltés, bien que cette règle soit pratiquement ignorée par tous les touristes et omise par tous les loueurs. Le quad est considéré comme un sport extrême, et de nombreuses polices d’assurance prévoient des clauses d’exclusion spécifiques pour les sinistres ou décès survenus à bord de ces véhicules.